Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng fn88

Điều 1 Phạm vi áp dụng và chấp thuận

Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ giữa fn88 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") trong quá trình sử dụng tất cả các dịch vụ, sản phẩm và tính năng được cung cấp tại tên miền fn88.cam cùng các tên miền phụ liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fn88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc với toàn bộ nội dung của Thỏa thuận này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

fn88 cung cấp các sản phẩm bao gồm nhưng không giới hạn ở: Tài Xỉu, Xổ Số Miền Bắc, Đá Gà trực tiếp, Nổ Hũ (máy đánh bạc điện tử) và Casino Live với dealer thật. Mỗi sản phẩm có thể có thêm quy định riêng bổ sung vào Thỏa thuận này.

Điều 2 Đăng ký và quản lý tài khoản

Để sử dụng dịch vụ của fn88, thành viên phải hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản và đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. fn88 có quyền yêu cầu bằng chứng tuổi bất kỳ lúc nào.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực pháp lý theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản. Việc tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào đều vi phạm điều khoản này.
• Không đăng ký thay mặt hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác.
• Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

Mật khẩu tài khoản phải được bảo mật tuyệt đối. Thành viên không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai. fn88 không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất tài chính phát sinh từ việc lộ thông tin đăng nhập do lỗi của thành viên.

Điều 3 Xác minh danh tính (KYC)

fn88 áp dụng quy trình xác minh danh tính nhằm bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và tuân thủ các tiêu chuẩn phòng chống gian lận. Thành viên có thể được yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh trong các trường hợp sau:

• Lần đầu thực hiện rút tiền có giá trị từ 5.000.000 VNĐ trở lên.
• Khi hệ thống phát hiện hành vi giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu đáng ngờ.
• Theo yêu cầu của bộ phận tuân thủ nội bộ fn88.
• Khi thành viên yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản quan trọng như số điện thoại, email đăng ký.

Tài liệu được chấp nhận bao gồm: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân (có chip hoặc không), hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực. fn88 cam kết bảo mật tuyệt đối mọi tài liệu xác minh theo chính sách bảo mật dữ liệu của nền tảng.

Thành viên từ chối cung cấp tài liệu xác minh khi được yêu cầu hợp lệ có thể bị tạm khóa quyền rút tiền hoặc đình chỉ tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.

Điều 4 Giao dịch tài chính – nạp và rút tiền

fn88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các hình thức khác được liệt kê tại trang thanh toán. Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc các loại tiền điện tử được nền tảng chấp nhận.

• Tiền nạp vào tài khoản fn88 chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược trên nền tảng, không được chuyển nhượng, mua bán hoặc sử dụng cho mục đích khác.
• fn88 không chịu trách nhiệm về các khoản phí dịch vụ do ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba thu khi xử lý giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xem xét trong vòng 24 giờ làm việc. Thời gian thực nhận phụ thuộc vào từng ngân hàng và cổng thanh toán.
• fn88 có quyền yêu cầu hoàn thành vòng cược tối thiểu trước khi xử lý yêu cầu rút tiền đối với số tiền nạp lần đầu hoặc tiền thưởng.
• Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu gian lận sẽ bị tạm giữ và điều tra theo quy trình nội bộ của fn88.

Điều 5 Quy tắc cá cược và tính hợp lệ của kèo

Tất cả các quyết định cá cược của thành viên là cuối cùng khi đã xác nhận đặt cược. Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi lựa chọn cá cược của mình trên nền tảng fn88.

• Kết quả của các trò chơi được xác định bởi hệ thống máy tính có chứng nhận RNG (Random Number Generator) hoặc từ kết quả thực tế của các sự kiện thể thao và trận đấu.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống làm ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, fn88 bảo lưu quyền hủy bỏ và hoàn tiền cược cho các vé cá cược bị ảnh hưởng.
• Kèo cược được đặt sau khi sự kiện đã kết thúc hoặc sau khi kết quả đã được công bố chính thức sẽ bị coi là không hợp lệ và hoàn trả.
• fn88 có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo bất cứ lúc nào trước khi ván cược bắt đầu mà không cần thông báo trước.

Điều 6 Chương trình khuyến mãi và thưởng

fn88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền cược và các ưu đãi đặc biệt khác dành cho thành viên. Mọi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và quy định riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.

• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có giá trị sử dụng khi thành viên đã hoàn thành vòng cược theo yêu cầu được quy định trong từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác được ghi rõ.
• fn88 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy các khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện thành viên lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• fn88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tham gia nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi bị coi là gian lận và sẽ dẫn đến đình chỉ tất cả các tài khoản liên quan.

Điều 7 Các hành vi bị nghiêm cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng fn88:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với dealer nhằm mục đích gian lận kết quả.
• Sử dụng tài khoản fn88 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Mạo danh nhân viên hoặc đại diện fn88 nhằm lừa đảo người chơi khác.
• Đăng tải, phát tán nội dung khiêu dâm, thù địch, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật qua các kênh giao tiếp của fn88.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật thay vì báo cáo cho bộ phận hỗ trợ.
• Chuyển nhượng hoặc mua bán tài khoản fn88.

fn88 bảo lưu quyền đình chỉ tài khoản vi phạm ngay lập tức, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời thực hiện các biện pháp pháp lý cần thiết đối với các vi phạm nghiêm trọng.

Điều 8 Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng fn88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, giao diện, đồ họa, mã nguồn phần mềm, văn bản, hình ảnh, âm thanh và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của fn88 hoặc các đối tác cấp phép có liên quan.

• Thành viên không được sao chép, phân phối lại, sửa đổi, dịch thuật hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ nội dung của fn88 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Thương hiệu fn88 và tất cả các tên thương mại liên quan là tài sản độc quyền của nền tảng.
• Việc sử dụng trái phép các tài sản trí tuệ của fn88 có thể dẫn đến hành động pháp lý.

Điều 9 Giới hạn trách nhiệm pháp lý

fn88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và "sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fn88 không chịu trách nhiệm về:

• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ, sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của fn88 hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất tài chính do quyết định cá cược của chính thành viên.
• Nội dung do bên thứ ba cung cấp hoặc được nhúng vào nền tảng theo thỏa thuận đối tác.

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của fn88 đối với bất kỳ thành viên nào trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra sự cố.

Điều 10 Chấm dứt và đình chỉ tài khoản

Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào thông qua hệ thống hỗ trợ khách hàng của fn88. Khi đóng tài khoản, số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán ban đầu.

fn88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không trung thực.
• Thực hiện các hành vi gian lận hoặc có hại cho fn88 và cộng đồng người chơi.
• Từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính (KYC).

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, fn88 bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan đến hành vi vi phạm như một biện pháp phòng ngừa thiệt hại.

Điều 11 Sửa đổi và cập nhật điều khoản

fn88 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web fn88.cam với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu.

fn88 sẽ nỗ lực thông báo đến thành viên về các thay đổi quan trọng qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Tuy nhiên, việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật được coi là sự chấp thuận với phiên bản điều khoản mới.

Thành viên có trách nhiệm kiểm tra định kỳ trang Điều khoản & Điều kiện để nắm bắt các thay đổi mới nhất. fn88 không chịu trách nhiệm về những tổn thất phát sinh do thành viên không cập nhật phiên bản điều khoản mới.

Điều 12 Thông tin liên hệ và hỗ trợ

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Thỏa thuận này hoặc các dịch vụ của fn88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

• Hệ thống hỗ trợ trực tuyến 24/7 tích hợp trên nền tảng fn88 (khung chat trực tiếp).
• Email hỗ trợ kỹ thuật: [email protected]

fn88 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Đối với các vấn đề phức tạp liên quan đến giao dịch tài chính, thời gian xem xét có thể kéo dài tối đa 7 ngày làm việc.

Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc và thông lệ thương mại quốc tế được áp dụng rộng rãi trong ngành dịch vụ trực tuyến. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết ưu tiên bằng phương thức thương lượng, hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào khác.